UX Fail : Suppression d’un document dans Google Drive

Scénario : J'ai créé un document par erreur et je souhaite le supprimer. C'est un truc que je fais assez souvent, et qui systématiquement me fait tiquer. J'ai eu envie d'écrire un peu dessus pour comprendre pourquoi.   Je crée un nouveau document, parce que j'ai eu une idée de génie, j'arrive sur une page … Lire la suite de UX Fail : Suppression d’un document dans Google Drive

Dark-pattern : Comment inciter l’utilisateur à donner ses données personnelles ?

Sauf à ne plus cliquer sur aucun lien, les gros encarts pour "respecter votre vie privée" sur tous les sites webs utilisant des cookies ne vous auront pas échappés. Voici un exemple, chez Slate.fr par exemple, dont je lis souvent les articles (principalement à cause de la fabuleuse newsletter de Titiou). Sur cette page, j'ai deux … Lire la suite de Dark-pattern : Comment inciter l’utilisateur à donner ses données personnelles ?

UX Fail : ajouter de la friction, mais pas trop

Sur Deezer, pour supprimer une playlist, je dois taper à la main les 51 caractères qui composent le nom de ma playlist 😓 : Le même jour, j'ai rencontré le même pattern sur Zeplin : je devais être maudite 😪 !   Demander une action manuelle à l'utilisateur pour ajouter de la friction est une bonne idée, surtout … Lire la suite de UX Fail : ajouter de la friction, mais pas trop